Suivre une formation en cyber sécurité : pour qui et pourquoi ?

Posted on by Barbara Simon

À l’ère du numérique, les cyberattaques sont légion sur internet. Ainsi, les experts de la cybersécurité sont de plus en plus sollicités pour assurer la protection des données des particuliers ou des entreprises. Mais, pour devenir un professionnel dans ce domaine, il est indispensable de suivre une formation adéquate. Dans cet article, vous allez découvrir en quoi consiste la formation en cyber sécurité ?

Pour quelles raisons suivre une formation en cybersécurité ?

La formation cyber sécurité est le meilleur moyen pour apprendre à prévenir les attaques informatiques en protégeant suffisamment votre ordinateur connecté à internet. Les cours de sécurité informatique permettent de connaitre les bonnes pratiques à mettre en place pour lutter de manière efficace contre la cybercriminalité.

Ce type de formation permet de former à votre tour votre entourage aux bonnes pratiques à adopter pour limiter les risques informatiques, par exemple les virus et les ransomwares. En effet, les formations en sécurité informatique ont pour principal objectif de responsabiliser les apprenants de façon à éviter les erreurs humaines qui vont faciliter l’action des pirates.

Les formations en cybersécurité ont l’avantage d’être très courtes. En effet, le manque de temps est souvent invoqué pour ne pas se former. Les débutants pourront bénéficier d’une formation d’une ou trois jours. Ce temps est suffisant pour connaitre les notions en matière de sécurité informatique pour les entreprises ou les particuliers.

Enfin, vous avez la possibilité de suivre une formation à distance en cybersécurité. C’est une situation plus flexible pour éliminer les contraintes liées à l’emploi du temps ou l’éloignement géographique. À noter que la vidéo est le format privilégié pour la formation à distance.

Les formations en cybersécurité disponibles en France

Il existe plusieurs types de formation en cybersécurité en France dont en voici les plus importantes.

Formations bac+2

Avec un bac+2, vous avez la possibilité de faire un BTS en système numérique avec une option informatique, réseaux et cyberdéfense. Ce brevet existe depuis 2017 pour répondre aux demandes en matière de protection numérique et informatique.

Formations bac+3

Pour les formations bac+3 en cybersécurité, vous avez le choix entre :

  • une licence professionnelle en administration et sécurité des réseaux informatiques ou en cyberdéfense et anti-intrusions des systèmes d’information ;
  • une licence générale d’informatique dans la cybersécurité ;
  • un bachelor en sécurité informatique.

Formation bac+5

Pour les formations bac+5 ou 6 en cybersécurité, vous pouvez faire de nombreuses formations en cybersécurité pour devenir cadre ou manager dans les entreprises. Voici quelques exemples de cursus :

  • Master informatique : cyberdéfense et sécurité de l’information
  • MSC cybersécurité
  • Master spécialisé en cybersécurité

Enfin, vous pouvez entrer dans une école d’ingénieur comme l’ISEN Lille ou École d’informatique Paris qui peuvent proposer des formations niveau I sur la sécurité informatique.

La formation en ligne en cybersécurité ?

La formation cybersécurité en ligne permet d’obtenir des diplômes de BTS, licence ou master. Voici les formations en ligne disponible pour les particuliers ou les professionnels avec une certification.

Auto-formation avec Cybermalveillance.gouv.fr

La formation de Cybermalveillance.gouv.fr permet de sensibiliser les utilisateurs sur les menaces sur le web, d’assister les victimes de cybercriminalité et d’observer les risques en lien avec la sécurité informatique. Le public aura donc accès à diverses fiches de sensibilisation et les bonnes pratiques pour réagir aux cyberattaques et escroqueries sur le web. Le kit de sensibilisation est composé de plusieurs thématiques et formats comme les fiches, les vidéos et l’infographie.

Le Cybermalveillance.gouv.fr propose également une rubrique relative à l’actualité de la cybermalveillance avec les plus grandes menaces sur le web et les recommandations pour y faire face.

Formation en cybersécurité de l’ANSSI

L’agence nationale de la sécurité des systèmes d’information ou ANSSI propose plusieurs programmes de formations initiales et continue dans le domaine de la cybersécurité.

Il y a le MOOC SecNumacadémie qui est une formation en ligne pour le public permettant d’approfondir vos connaissances sur la protection des outils numériques. Des modules de formation qui représentent une thématique sur la sécurité des données comme la sécurité de l’authentification et du poste de travail. À l’issu de cette formation en cybersécurité à distance, vous allez bénéficier d’une attestation de réussite.

Quant au label SecNumedu, c’est un programme qui vise à améliorer le référencement des formations en lien avec la cybersécurité. Ce label a été créé par l’ANSSI avec la contribution d’écoles comme le Pôle d’Excellence Cyber et le ministère de l’Éducation nationale. Le programme de labellisation s’adresse aux établissements ou organismes de formation qui respectent des critères précis comme les formations universitaires délivrant une licence, un Master ou une certification inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles. Pour suivre une formation qualifiante et obtenir une certification en cybersécurité, le catalogue des formations est disponible sur le site de l’ANSSI.

Pour conclure, la formation en cybersécurité s’adresse à la fois aux particuliers qui peuvent être en reconversion professionnelle et aux entreprises pour prévenir les risques numériques. Cependant, toutes les formations n’ont pas le même niveau. Il est donc, recommandé de se renseigner sur l’organisme de formation et de consulter quelques avis avant de faire votre choix.

RGPD : de quoi s’agit-il ?

Posted on by Barbara Simon

Le RGPD a pour but de protéger les données personnelles. En effet, avec le développement des technologies, les informations vont circuler plus facilement entre différents acteurs comme les organismes publics ou privés. Il est donc devenu indispensable à l’échelle européenne de mettre en place un règlement général sur la protection des données. Mais de quoi parle-t-on réellement ?

Que signifie RGPD ?

Le RGPD ou Règlement général sur la Protection des Données est un texte européen entré en vigueur en mai 2018. Son objectif principal est d’encadrer de la même manière tous les traitements de données à caractère personnel en Europe. Néanmoins, il reprend plusieurs dispositions de la loi CNIL ou informatiques et libertés de 1978. Une réglementation qui est déjà dans la législation européenne.

Quant à l’entrée en vigueur du RGPD sur le territoire européen, elle s’est faite en deux étapes. D’abord, le 14 avril 2016 avec l’adoption du texte par le parlement européen et sa promulgation au Journal Officiel quelques jours après. Cependant, son application au niveau de chaque pays a été décalée de deux ans pour 2018. C’est une période durant laquelle les organismes étatiques ou privés en charge du traitement des données personnelles se préparent et adaptent les dispositions du RGPD.

Ainsi, depuis le 25 mai 2018, le non-respect du Règlement général sur la Protection des Données va entrainer des sanctions.

Les sanctions en cas de non-respect du RGPD

Le non-respect des règles du RGPD expose les organismes contrevenants à des sanctions de différentes natures :

  • Des mesures correctrices pour compléter les sanctions administratives. Dans ce cas, la CNIL pourra délivrer un avertissement, une mise en demeure, ou une suspension temporaire.
  • Les sanctions administratives prononcées par la CNIL en fonction de la gravité et la durée de la violation. Des amendes sont fixées.
  • Les sanctions pénales sont prises par les États membres. En France, elles sont prévues par le Code Pénal pour détournement de finalité du traitement des données.
  • La condamnation au versement de dommages et intérêts pour l’organisme à l’origine de la violation du RGPD.
  • La publicité de la violation commise par l’entreprise ordonnée par la CNIL.

RGPD : qui est concerné ?

En principe, le Règlement général sur la Protection des Données s’applique à toutes les formes d’organisation qui effectue un traitement de données personnelles. Ainsi, cette organisation peut se trouver sur le territoire de l’Union européenne ou cible des résidents européens.

Le RGPD concerne également les entreprises installées dans l’UE qui stockent les données personnelles. Dans ce cas, il n’est pas obligatoire que la collecte des données soit leur activité principale ou qu’elle soit effectuée pour le compte d’une autre entreprise. À noter que cette réglementation s’applique, quelle que soit la taille de l’organisme, privé ou public. Son application ne dépend pas également du chiffre d’affaires.

Le RGPD s’applique aussi aux sous-traitants des entreprises se trouvant sur le sol européen ou en dehors. La réglementation a posé le principe de la coresponsabilité des deux entités : entreprise et sous-traitants à cause des données à caractère personnel remises aux prestataires. À noter que le règlement doit être respecté même si les données des citoyens européens sont stockées dans un pays hors Europe.

Qu’est-ce qu’on entend par sous-traitant RGPD ?

Selon la CNIL, le sous-traitant est défini comme une entité traitant des données personnelles pour le compte et sous les ordres d’un responsable de traitement. La RGPD le définit comme une personne physique ou morale qui détermine les méthodes de traitements des données à caractère personnel.

Les activités du sous-traitant en matière de traitement des données peuvent gérer des campagnes marketing, gérer la paie, servir d’hébergement web ou déployer une solution informatique. Néanmoins, il est important de savoir que les fabricants de matériels informatiques et les éditeurs de logiciels n’ont pas la qualité de sous-traitant.

Les objectifs du RGPD

Le RGPD a plusieurs objectifs dont en voici les plus importants.

Harmonisation de la réglementation sur les données personnelles

Avec le contrôle des données personnelles, notamment en harmonisant la juridiction européenne et en supprimant les différences de réglementation des pays. En d’autres termes, l’objectif est d’avoir un seul cadre juridique applicable à tous les pays membres de l’UE.

Renforcement du droit des citoyens

L’objectif du RGPD est de renforcer le droit des citoyens majeurs ou mineurs en matière de données personnelles en simplifiant la compréhension des règlements dans les entreprises. Ainsi, il est obligatoire d’informer les mineurs sur l’utilisation de leurs données et les raisons du stockage. Le RGPD a octroyé des droits au citoyen : le droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’oubli par rapport à leurs informations personnelles traités par des entreprises ou organismes tiers.

Protection accrue des données personnelles

Le dernier objectif du RGPD est de favoriser la responsabilité des entités concernée pour mettre en place un climat de confiance. Pour cela, les entreprises doivent construire des sites internet conformes au Règlement général sur la Protection des Données. Elles doivent ainsi rendre compte à tout moment, garantir la transparence de l’utilisation des données en utilisant une cartographie des traitements.

Windows Autopilot : Le guide complet pour tout comprendre

Posted on by Barbara Simon

La gestion d’un parc informatique dans une entreprise consiste à surveiller le changement des ordinateurs et à déployer de nouveaux appareils. La mise à jour régulière des images système et des applications sont des tâches qui prennent beaucoup de temps. Microsoft a mis en place le service Windows Autopilot qui minimise considérablement l’intervention des services informatiques. Dans cet article, vous allez comprendre son mode de fonctionnement.

Présentation Windows Autopilot

Windows Autopilot a pour principal rôle de gérer des périphériques. C’est un ensemble de technologies qui automatisent la configuration de nouveaux appareils, afin de faciliter leur déploiement et d’améliorer la productivité. Il permet de déployer des ordinateurs Windows ainsi que des appareils HoloLens 2. Les services cloud d’Azure permettent à Windows Autopilot de fonctionner efficacement.

La solution utilise l’annuaire d’entreprise d’Azure AD qui regroupe l’ensemble des comptes Microsoft 365 des collaborateurs. Le service informatique de votre entreprise pourra donc exploiter ces profils pour configurer en amont tous les ordinateurs.

Il est également possible d’utiliser Windows Autopilot pour la réinitialisation de vos appareils, tout en conservant leur enregistrement dans Azure AD.

Après une configuration initiale des périphérique avec Autopilot, les employés peuvent configurer leur environnement de travail de manière autonome, sans avoir besoin d’un support technique continu.

Devenez expert sur Windows Autopilot

Les avantages liés à l’utilisation de Windows Autopilot

Windows AutoPilot simplifie le cycle de vie des appareils Windows dès le début du déploiement jusqu’à leur fin de vie. Sa combinaison avec les services Cloud Azure offre de nombreux avantages comme :

  • La réduction du temps pour effectuer le déploiement des appareils
  • L’optimisation des ressources pour la gestion des appareils, en limitant le support nécessaire,
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur grâce au processus de configuration simplifié.

Windows AutoPilot a été optimisé pour Windows 10 et Windows 11. Une fois installé, il peut :

  • Appliquer automatiquement des paramètres et des stratégies de sécurité,
  • Faciliter l’installation des applications,
  • Modifier l’édition de Windows en cours d’utilisation,
  • Joindre automatiquement les appareils Azure Active Directory,
  • Inscrire automatiquement des appareils aux services de gestion comme Microsoft Intune.

Détails sur le fonctionnement de Windows AutoPilot

Windows AutoPilot offre plusieurs modes de déploiement pour répondre à différents besoins :

Le mode piloté par l’utilisateur : Permet de préconfigurer de nouveaux appareils. L’utilisateur lance lui-même la configuration sans intervention externe.

Le mode de déploiement automatique : Permet le déploiement à distance de Windows 10 ou Windows 11 sur un appareil partagé.

Le mode de pré-provisionnement : Prépare les appareils avant leur distribution aux utilisateurs finaux.

Quant à la mise à niveau des appareils, elle lance la mise à jour d’une version supérieure de Windows 10 en conservant les applications installées et les profils synchronisés sur l’ordinateur.

Windows AutoPilot peut aussi faire la réinitialisation automatique d’un appareil pour préparer l’arrivée d’un nouvel utilisateur. Mais pour la remise à zéro, il faut supprimer les fichiers, applications ou paramètres personnels. A noter que l’identité dans Azure AD est conservée.

La mise en place d’une page statut de l’inscription est le processus d’enregistrement pour s’assurer que les appareils sont sécurisés avant que les utilisateurs y accèdent.

Les étapes de mise en place de Windows AutoPilot

Windows AutoPilot permet d’éviter de vous embarrasser avec la gestion physique des périphériques. Ces derniers sont préconfigurés pour se déployer automatiquement quand vous allumez votre ordinateur.

Les conditions requises

Pour utiliser Windows AutoPilot, vous devez avoir une version Windows 10 ou 11. Ce logiciel est important pour la configuration, la mise en réseau et les licences requises. En plus, vous devez joindre l’appareil à Azure AD. Une solution d’administration de périphériques mobiles MDM est nécessaire comme Microsoft Intune. Ces fonctionnalités sont obtenues à partir de différents programmes d’abonnement.

À noter qu’il est recommandé d’avoir les applications de Microsoft 365 pour les grandes entreprises disponibles sur Intune. Les appareils sous Windows Pro ou Windows Enterprise édition doivent être activés via le processus d’activation de Windows.

L’inscription de votre appareil

Selon vos directives, votre fournisseur de matériel peut ajouter automatiquement les nouveaux appareils au service Windows Autopilot. 

La création du profil d’utilisateur

L’installation et la configuration sont personnalisées avec la création d’un profil affecté aux appareils commandés.

La réception du périphérique

Après l’expédition de l’ordinateur par le fournisseur, l’utilisateur allume l’appareil et le connecte au réseau internet. Windows Autopilot lance alors automatiquement la configuration de l’appareil en installant les applications et en appliquant les paramètres définis par votre service informatique. 

Suivi de l’appareil

Après avoir effectué l’enregistrement, vous pouvez suivre l’appareil directement sur l’interface de Microsoft Intune. L’avantage est d’avoir une vue globale sur les périphériques utilisés, des versions de Windows, les informations concernant la sécurité de chaque appareil.

En résumé, Windows AutoPilot a pour but de rendre la configuration et le déploiement des périphériques Windows 10. Il aura donc une gestion plus rapide et plus efficace des appareils. La création des profils d’utilisateurs se fait en fonction de leur rôle au sein de la société, avec des profils stockés dans le Cloud de Microsoft pour automatiser les tâches de configuration. Finalement, Windows AutoPilot va faciliter le travail des administrateurs informatiques en permettant aux employés de configurer eux-mêmes leurs nouveaux ordinateurs sans assistance technique.

Comment fonctionne le cloud de Microsoft ?

Posted on by Barbara Simon

Le Cloud Computing est une technologie très plébiscitée. Elle est utilisée par les entreprises et les particuliers pour stocker leurs données sur des serveurs à distance. Ainsi, ils n’auront pas à investir une grosse somme d’argent dans des infrastructures de Data Centers. Depuis quelques années, Microsoft a investi dans ce domaine à travers plusieurs services : OneDrive et Microsoft Azure. Mais comment fonctionne réellement Microsoft Cloud ? Et comment bien l’utiliser ?

Présentation de Microsoft OneDrive

Microsoft OneDrive permet de stocker des fichiers sur un espace en ligne à partir d’un PC Windows, des appareils mobiles ou d’une console de jeu Xbox. Il est donc possible de partager les documents, vidéos ou photos avec les personnes de votre choix et d’y accéder à n’importe quel moment ou endroit. En effet, il est accessible à partir des périphériques liés à un compte Microsoft.

L’utilisation de Microsoft Cloud permet d’éviter le stockage des données sensibles dans des disques durs externes ou classiques qui peuvent être volés ou endommagés. Le but est d’éviter de garantir la sécurité des fichiers.

OneDrive est donc la solution pour transmettre des fichiers de grande taille. En plus, il est possible de synchroniser les paramètres de ses différents ordinateurs sur le cloud. Contrairement à Microsoft Azure, ce service s’adresse en premier aux particuliers notamment avec la gratuité d’une grande partie de ses fonctionnalités.

OneDrive gratuit

La version gratuite de OneDrive offre un stockage de 5 GO. Pour y accéder, la création d’un compte Microsoft est obligatoire. Le service est complété par l’édition gratuite de Microsoft 365 qui intègre par exemple office, Word, Excel et Skype.

OneDrive payant

La version payante du Cloud pour les particuliers coûte 2 euros par mois pour 100 Go de stockage. Pour les professionnels, OneDrive Entreprise propose d’abord, un abonnement de 4,20 euros par mois pour avoir un 1 To de stockage par utilisateur. Pour 8,40 euros, l’utilisateur bénéficiera de 25 To.

Les systèmes compatibles avec OneDrive

Pour utiliser OneDrive, il faut disposer d’un compte Microsoft et d’un terminal Windows 10 et 11. Mais pour que l’application soit compatible, vous devez avoir un système d’exploitation Windows 32 bits ou 64 bits. Pour les utilisateurs de Mac OS, OneDrive est directement sur les versions OS 11.0. Cependant, vous pouvez vous connecter à l’interface web OneDrive en dehors de Windows pour gérer ou partager les fichiers.

Différence entre OneDrive et Microsoft Azure

Microsoft Azure est une plateforme de cloud destinée aux entreprises ou organismes gouvernementaux pour exécuter des applications critiques indispensables pour leur bon fonctionnement. Elle propose un rapport de performances et prix plus élevés, car le tarif se base sur son utilisation. Quant à OneDrive, c’est un espace de stockage de dossiers ou de fichiers en ligne accessibles depuis n’importe quel appareil PC ou MAC et Smartphone ou tablette. Le point commun entre OneDrive et Microsoft Azure est leur simplicité d’utilisation et le nombre impressionnant des fonctionnalités adaptées pour chaque utilisateur.

Comment faire pour accéder au Cloud de Microsoft ?

Pour accéder au Cloud de Microsoft, il faudra d’abord se rendre sur le site Onedrive.com. Pour créer votre compte, sélectionnez le bouton connexion se trouvant en haut de la page du site. Ensuite, entrez votre compte Microsoft, puis sélectionnez suivant. Enfin, entrez votre mot de passe et cliquez sur se connecter.

Si vous n’avez pas encore votre compte OneDrive, il faudra accéder au site et choisir l’inscription gratuite. Puis, taper votre adresse mail et choisir un mot de passe. Il est également possible d’utiliser votre numéro de téléphone pour qu’un code vous soit envoyé par SMS.

Comment fonctionne Microsoft Cloud ?

Plusieurs points doivent être abordés pour connaitre le mode de fonctionnement du cloud de Microsoft ou OneDrive.

Comment télécharger OneDrive ?

Peu importe le navigateur, vous pouvez télécharger l’application de OneDrive directement sur le site officiel de Microsoft. Pour l’application mobile, il est disponible sur Google Play Store pour les appareils Android et l’App Store d’Apple pour les appareils iOS. L’application est téléchargeable gratuitement.

Fonctionnement de la synchronisation OneDrive

L’une des fonctionnalités les plus importantes de OneDrive est la synchronisation des données sur votre ordinateur ou votre smartphone. Le Cloud peut par ailleurs conserver une copie du fichier sauvegardé pour le partager plus facilement.

Pour profiter de ce service, vous devez ouvrir l’application OneDrive à partir de votre ordinateur à l’aide d’un navigateur et vous connecter au compte Microsoft. À cet effet, vous pouvez ouvrir le compte Drive personnel pour les fichiers personnels ou le Drive entreprise pour les documents professionnels. Une fois que le choix du compte est fait, finalisez la configuration pour commencer la synchronisation automatique des fichiers dans le cloud.

À noter que vous pouvez accéder aux fichiers hors connexion après la synchronisation. Il vous suffit d’utiliser l’explorateur de fichiers dans votre ordinateur. Le cas échéant, les utilisateurs pourront modifier les dossiers dans le Drive. Ainsi, lorsque vous serez connecté à nouveau, les modifications seront enregistrées automatiquement.

Les raisons d’utiliser Google Workspace 

Posted on by Barbara Simon

En queqlues années, Google Workspace est devenu un outil indispensable pour assurer le bon fonctionnement d’une entreprise. Gmail se pose actuellement comme la référence dans le domaine de la messagerie électronique personnelle. D’autres fonctionnalités sont également disponibles pour l’accompagnement des collaborateurs dans l’exécution de leurs tâches. Dans cet article, vous allez découvrir les raisons d’utiliser Google Workspace.

Les fonctionnalités de base de Google Workspace pour votre entreprise

Google Workspace se présente comme un ensemble d’applications intelligentes de Google. Il est recommandé pour les utilisateurs qui ont besoin d’héberger leur email pour leur entreprise. Mais d’autres applications sont également disponibles.

Gmail

Gmail est un élément indispensable pour les comptes Google. C’est un service qui vous permet d’avoir une adresse e-mail gratuite. En plus, vous aurez droit à un stockage de 15 GO sur Google Grive.

Pour l’entreprise, il permet aux employés d’avoir leur adresse e-mail avec un nom de domaine professionnel.

Google Calendar

Avec sa fonction de planification intelligente, Google Calendar est capable de prédire par exemple les moments où les employés seront disponibles pour une réunion. L’autre avantage de Google Agenda est la possibilité de créer plusieurs calendriers accessibles par toutes les équipes de l’entreprise.

Google Drive

Il permet de stocker et de partager des données depuis un cloud sécurisé. La version basique de Google Workspace offre un stockage de 30 GO dans Google Drive pour chaque collaborateur.

Contrairement à la version business qui propose un stockage illimité de vos fichiers. La fonctionnalité de recherche est très appréciée pour faciliter l’organisation de l’utilisateur.

Google Docs et Google Sheets

Ce sont des outils utilisés pour l’importation des documents dans WordPress. Vous pouvez également créer et éditer des textes ainsi que des feuilles de calcul directement sur votre navigateur.

L’importation des documents Word, Excel ou PDF va les rendre immédiatement modifiables. Il est également possible de commenter les fichiers Microsoft Office sans être obligé de les convertir en format Google.

Google Keep

Google Keep est un outil qui fonctionne parfaitement avec Workspace. Il est un moyen pratique de conserver les questions des clients et de créer une liste de petites tâches. Il se synchronise avec tous les appareils pour être à portée de main des utilisateurs. Vous pouvez ainsi partager les notes avec votre équipe.

Les fonctionnalités supplémentaires de Google Workspace pour votre entreprise

Voici quelques fonctionnalités supplémentaires de Google Workspace que les utilisateurs peuvent avoir accès facilement.

Chat Google

Il s’agit d’un espace de travail dédié au chat privé et de groupe. C’est une alternative à Slack car les utilisateurs peuvent interagir plus simplement grâce aux robots Google présent dans les applications tierces. Google Chat est inclus gratuitement avec les autres fonctionnalités de Google Workspace.

Google Meet

Google Meet permet facilement de faire des appels vidéo et des conférences. Avec son intégration dans Google Workspace, il permet de participer aux réunions à partir du calendrier ou une invitation envoyée par mail. Pour les entreprises, elles vont bénéficier de numéros d’appel pour les collaborateurs en déplacement et sans connexion avec internet.

Les formulaires Google

Les formulaires Google sont des moyens rapides et efficaces d’avoir des informations, par exemple lors du recrutement de nouveaux employés ou la prospection de nouveaux clients par l’entreprise.

Google Slides

C’est une alternative à Microsoft PowerPoint. Vous pouvez profiter des commentaires en temps réel et l’historique des modifications du document. Des fonctionnalités que vous pouvez avoir dans la version gratuite de Google Workspace.

L’importance d’une formation pour maîtriser Google Workspace

La maîtrise de Google Workspace permet à chaque utilisateur d’économiser du temps dans l’organisation de son travail au sein de l’entreprise.

À qui s’adresse cette formation ?

La formation s’adresse aux utilisateurs qui ont un compte Google ou Gmail. Ils ont donc un accès à la suite bureautique et aux différentes applications qui seront expliquées selon leur utilité notamment par un organisme spécialisé comme Adaliance.

Présentation de la formation

La formation permet de découvrir Google Drive. Vous allez, à titre d’exemple, apprendre à naviguer et explorer les options de partage pour profiter de la capacité Google Workspace à favoriser la collaboration dans l’entreprise.

La formation va également porter sur la création et le stockage de documents écrits dans Google Docs.

Il est aussi important de maîtriser la présentation professionnelle avec Google Slides, par exemple pour les ventes, les projets ou les modules de formation.

Quant à Google Sheets, vous allez apprendre les thèmes personnalisés, la mise en forme et les fonctions avancées du logiciel.

Pour Google Meet et Google Chat, vous allez découvrir comment ils peuvent vous aider à améliorer la communication et les échanges d’idées.

D’autres fonctionnalités sont aussi au programme de la formation. L’objectif étant de vous préparer à l’examen de certification professionnel Google Workspace Administrator.

Pour conclure, les offres commerciales de Google Workspace permettent donc aux entreprises de profiter de nombreux avantages :

  • faciliter la communication entre les collègues,
  • créer tout ce dont vous avez besoin pour votre projet d’entreprise,
  • stocker des fichiers dans un cloud sécurisé,
  • contrôler facilement les comptes d’utilisateur, d’appareils ou données de l’entreprise.

Les outils collaboratifs incontournables pour une entreprise

Posted on by Barbara Simon

La collaboration en entreprise est indispensable pour améliorer les conditions de travail et favoriser la productivité des salariés. L’utilisation des outils collaboratifs s’est imposée rapidement, notamment au début de la pandémie pour la mise en place du travail à distance. Ces outils vont faciliter l’organisation du planning, contrôler le budget et communiquer avec les collaborateurs. Voici notre liste des meilleurs outils collaboratifs incontournables pour l’entreprise.

Les intranets collaboratifs dans l’entreprise

Les intranets encouragent la collaboration des équipes avec un partage en temps réel des informations. C’est également un moyen efficace de fidéliser les salariés.

Workplace

C’est un des outils collaboratifs en ligne qui possèdent des fonctionnalités pour aider les entreprises dans leur activité quotidienne. Workplace va simplifier la communication au sein de votre société grâce à son interface intuitive. Il est destiné aux grands groupes de plus de 20 000 salariés. Il peut s’intégrer avec Microsoft 365 et Google Workspace. La traduction automatique de plus de 40 langues est aussi une de ses fonctionnalités très utilisées. Quant au tarif, il faut débourser 5 euros par mois et par utilisateur. Une version gratuite est disponible pour 30 jours.

LumApps

LumApps est une plateforme destinée à la communication externe et interne des entreprises. Il fait office d’intranet social et collaboratif qui s’intègre à des applications professionnelles comme Microsoft ou Google. LumApps permet une personnalisation de l’interface, le partage des messages et l’intégration avec des logiciels Microsoft. L’inconvénient est l’absence d’essai gratuit, mais le prix est fixé en fonction du devis.

Les outils collaboratifs de gestion de projet

Les outils de gestion de projet ont pour objectif de planifier et organiser le suivi du travail des équipes.

Monday

Monday est le leader sur le marché en matière d’outils collaboratifs. Il permet aux entreprises de collaborer et de centraliser la gestion des projets à partir d’une plateforme basée sur le cloud. Ainsi, les équipes pourront planifier leurs tâches dans un même endroit. Elles peuvent créer des tableaux partagés ou privés. En plus, elles ont la possibilité d’inviter les clients et partenaires sur la plateforme. Concenant le prix, Monday propose un essai gratuit de 14 jours. L’abonnement est de 8 euros par mois.

Wimi

C’est logiciel de travail collaboratif qui va vous aider à organiser et rendre le travail d’équipe plus efficace. Sa principale mission est de faciliter la transformation des organisations vers un modèle collaboratif. Le logiciel permet de suivre les tâches exécutées par les collaborateurs. A noter que les membres de l’équipe pourront collaborer sans effort sur un projet défini dans l’entreprise. Les données pouvant être gardées dans un cloud en France. Wimi propose un forfait de 18 euros en fonction de vos besoins.

Les suites collaboratives

Pour faciliter le partage des informations et dynamiser les échanges dans le travail collaboratif, voici les plateformes indispensables pour votre entreprise.

Microsoft Office 365

Microsoft 365 est un outil collaboratif qui utilise le cloud pour intégrer plusieurs applications comme Word, Excel ou Teams. Il permet donc de créer, de stocker ou de modifier des fichiers. Le calendrier partagé et la messagerie instantanée auront pour rôle de connecter les équipes dispersées. D’autres outils comme la visioconférence vont compléter ce dispositif. La synchronisation des contenus collectifs ou individuels et l’accès à des applications Microsoft à partir d’appareils connectés sont disponibles à partir de 4,20 euros.

Google Workspace

C’est une suite collaborative qui regroupe plusieurs outils de Google comme : Gmail, Calendar, Agenda et chat. Les équipes peuvent collaborer sur les documents par l’intermédiaire de suite bureautique : Google Docs et Slides. La recherche de documents est simplifiée tout comme le partage des fichiers sur le Drive. Cependant, cet outil n’est disponible qu’en ligne. Le tarif du forfait est de 6 euros par mois.

Les outils de stockage de stockage de fichiers

Les outils de stockage permettent de sauvegarder des données en ligne et d’échanger des fichiers.

Google Drive

Google Drive est le service de stockage en ligne qui permet de partager toutes sortes de fichiers audio, vidéos, images. Il possède un espace de recherche intégré. Cette application est compatible avec tous les supports. Cependant, l’espace de stockage dépend du forfait choisi. Pour 4 euros par mois, l’utilisateur aura accès au forfait Business Starter. Mais la version gratuite va déjà vous proposer un stockage de 15 Go.

Dropbox

Il fait partie des outils collaboratifs qu’utilisent chaque jour les équipes pour gagner en productivité. Cette plateforme permet de synchroniser des fichiers en ligne sur tous les appareils de l’entreprise. Vous pouvez les retrouver rapidement en utilisant les fonctionnalités de suggestion intelligente.

Quant au stockage, il peut se faire en ligne ou en local selon vos besoins. Les outils de productivité comme Slack, Trello et Zoom sont disponibles sur Dropbox. Néanmoins, le stockage est limité pour la version gratuite. L’abonnement est fixé à 12 euros par mois.

Pour conclure, une fois que vous aurez sélectionné l’outil collaboratif et déterminé les collaborateurs concernés, il est nécessaire de planifier une formation par rapport à l’outil pour en savoir plus sur son fonctionnement afin de réussir sa mise en place.

Microsoft Teams : comment ça marche ? Quels sont ses avantages ?

Posted on by Barbara Simon

Dans le contexte sanitaire actuel et du rebond de la pandémie de Covid-19, il est possible que les entreprises doivent remettre en place le télétravail. Cependant, cette transition peut apparaitre difficile pour certaines d’entre elles. Dans ce cas, Microsoft Teams apparait comme l’outil indispensable dans ce domaine. Mais, il est important de comprendre son fonctionnement, ses avantages pour optimiser son utilisation.

Qu’est-ce qu’on entend par Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est une plateforme collaborative qui organise le travail à distance à travers une interface ergonomique, des fonctions de visioconférence, de messagerie instantanée et d’autres fonctionnalités.

Présentation de Microsoft Teams

Microsoft Teams est réputée pour sa visioconférence. Il est devenu en quelques années la première plateforme collaborative utilisant une messagerie instantanée, des appels audio ou des agendas partagés.

Lancée en 2016, Teams se présente comme un hub de digital workplace qui s’appuie sur les fonctionnalités de Microsoft 365, de SharePoint et de OneDrive pour transférer et stocker des fichiers.

Le logiciel Teams copie également OneNote pour la prise de notes et Planner pour partager les tâches entre les collaborateurs.

Enfin, Skype pour faire une conférence téléphonique.

Comment installer le logiciel Microsoft Teams ?

Avant de télécharger Microsoft Teams, vous devez vérifier si l’application est déjà installée sur votre PC Windows. S’il n’est pas encore présent sur votre ordinateur, connectez-vous à Microsoft 365 en utilisant votre adresse email et votre mot de passe. Puis, cliquez sur le bouton Menu pour sélectionner Teams.

Lorsque Teams est chargé, cliquez sur le menu Paramètres et téléchargez ensuite l’application sur le bureau. Enfin, exécutez le fichier qui vient d’être téléchargée. Pour vous connecter, il vous suffit d’utiliser les mêmes identifiants que sur Microsoft 365.

Comment fonctionne Microsoft Teams ?

Pour pouvoir rejoindre une session en visioconférence dans Microsoft Teams, vous devez cliquer sur le lien donné par l’organisateur à partir de votre navigateur web ou à partir du mail d’invitation. Mais pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme, il faudra télécharger le bon programme soit pour Windows, Linux ou application mobile. En effet, après l’installation du logiciel, pour lancer Teams, vous devez vous connecter avec un email ou un compte Microsoft.

À noter que si les utilisateurs cliquent sur « Rejoindre » ou « Créer une équipe », ils vont se constituer une nouvelle équipe de travail. Ils peuvent aussi rejoindre une équipe qui existe déjà. Pour centraliser les messages, il est possible de créer ou entrer dans des canaux au sein du service de l’entreprise. Une fois l’intégration dans une équipe faite, le collaborateur va profiter de toutes les fonctionnalités de Microsoft Teams.

Est-ce que Microsoft Teams est gratuit ?

Microsoft a mis en place une version gratuite de Teams. Cependant, les réunions sont limitées à 60 minutes avec un nombre maximum de 100 personnes. De même, la capacité de stockage par utilisateur est limitée à 2 Go si c’est de 10 Go pour les fichiers partagés.

Au contraire, les versions payantes de Teams offrent des capacités d’accueil et de stockage largement supérieurs. Des fonctionnalités plus avancées et un support sont également disponibles.

Les principales fonctionnalités proposées par Microsoft Teams ?

Avec Microsoft Teams vous pouvez organiser des réunions virtuelles avec Agenda Teams. Pour cela, il suffit d’envoyer des invitations aux membres du canal ou à partir d’Outlook.

La seconde fonctionnalité permet aux membres de l’équipe de travailler sur un même document. Il est ainsi possible de laisser des commentaires dans la conversation de groupe ou utiliser l’écran partagé pour monter un contenu à l’ensemble des participants de la session en ligne.

La gestion et la répartition des tâches au sein de l’équipe sont facilitées avec Microsoft Teams. En effet, l’application Tasks va organiser et assurer le suivi de toutes les tâches de manière collectives ou individuelles.

Les avantages de Microsoft Teams pour les entreprises.

Pour les entreprises, notamment ceux en télétravail, Microsoft Teams apporte de nombreux avantages non négligeables.

Optimisation du travail d’équipe

Microsoft Teams a été créé pour le travail d’équipe. Ses membres vont pouvoir échanger dans des conversations, s’interpeller à travers des appels audio ou se réunir en visioconférence et éditer des documents ensemble lorsqu’ils sont en télétravail.

Des outils collaboratifs performants

Avec Teams, les collaborateurs vont disposer de tous les outils pour collaborer même à de très longues distances.

Ainsi, contrairement à Microsoft 365, les ressources ont été rassemblées dans un même espace de travail, notamment un cloud sécurisé.

Microsoft Teams a un caractère évolutif et adaptatif

Teams propose un store regroupant plusieurs centaines de logiciels tiers dédiées pour améliorer la production, la gestion de projet ou les postes comme le marketing, les ressources humaines et le service client. Le cas échéant, une entreprise peut y créer ses propres applications avec Power Apps ou des chatbots en utilisant Virtual Agents.

Microsoft Teams a des possibilités étendues

Le logiciel est un environnement de travail unique, mais disponible sur de nombreux supports. Il peut être utilisé n’importe où et n’importe quand avec un terminal. Ses fonctionnalités variées sont accessibles depuis un ordinateur, un smartphone, une caméra ou des équipements spéciaux pour des réunions.

Pour conclure, peu importe l’endroit où sont vos collaborateurs, ils auront droit aux mêmes outils et données pour être productifs avec Microsoft Teams.

Quel est le rôle d’un Consultant Microsoft Office ?

Posted on by Barbara Simon

Un consultant Microsoft Office a des connaissances approfondies sur les fonctionnalités des applications Office 365. Son objectif : aider ses clients à adopter les dernières technologies suggérées par le logiciel grâce à un accompagnement personnalisé.

Dans cet article, nous aborderons l’intérêt de faire appel à un consultant Microsoft Office.

Bénéfices potentiels de Microsoft Office

Les solutions de Microsoft Office s’appliquent à plusieurs scénarios technologiques pour diverses raisons.

Analysez plus facilement les décisions exploitables

Avec Microsoft Office, vous allez augmenter la réactivité de votre entreprise grâce à différentes analyses données par les outils de reporting. L’avantage est de réduire les coûts d’infrastructure et de gestion des données. Le but est d’avoir un système d’information plus efficace.

Amélioration de la productivité

La productivité est renforcée par la sécurisation des informations et des communications en utilisant par exemple Microsoft Teams. À noter que les connexions aux réseaux sociaux et la collaboration sont facilitées par l’utilisation du cloud.

Profiter d’un style de travail flexible

En ayant recours aux services Microsoft Office, vous allez donner à vos employés un environnement de travail plus flexible en élargissant la connectivité ou en personnalisant l’expérience utilisateur, notamment en créant un Intranet à l’aide de Sharepoint.

Optimisation des activités

Avec un service client performant, vous allez dynamiser les ventes et la productivité marketing. L’optimisation du développement des applications personnalisées va améliorer les opérations en interne ou dans le Cloud. Mais pour faciliter la transition, il est préférable de faire appel à un consultant.

Vous cherchez un consultant Office 365 ? Contactez-nous !

Pourquoi faire appel à un consultant en Microsoft Office ?

Un consultant Microsoft doit maximiser les services proposés par cette technologie. Pour y parvenir, il doit adopter des méthodes qui ont déjà fait leurs preuves auprès des partenaires ou clients. Quelle que soit la forme de son intervention, il a une obligation de conseil et de support.

Mission d’évaluation

Le consultant Microsoft Office intervient déjà au début du projet et doit évaluer en profondeur les besoins techniques et fonctionnels pour concevoir l’architecture de votre système au sein de l’entreprise.

Conception des projets

Dès les premières phases du projet, les consultants vont vous aider à définir les démarches et moyens à mettre en place. Il peut s’agir de projets d’infrastructure technique ou de projets pour développer les solutions adaptées aux clients.

Cadrage technique

Le consultant Microsoft Office doit proposer des maquettes illustrant un périmètre réduit du projet. Le but étant de limiter les risques en lien avec le dispositif pour développer le déploiement de la solution.

Gestion des opérations

Pour optimiser vos stratégies et vos procédures d’exploitation, le consultant est spécialisé dans l’opération du système d’information critique. Il met en place des contrats de service, un mode de gestion des systèmes de production et des changements au cours du projet.

Expertise pointue et détaillée

Le consultant Office est proche des ingénieurs logiciels. La raison est qu’il maitrise toutes les offres technologiques de Microsoft. Dans ce cas, il sera en mesure de vous apporter les réponses les plus précises par rapport aux problèmes que vous soulevez pendant la mise en place du projet.

Qualités d’un consultant Microsoft Office

Un consultant Microsoft Office doit apporter son expertise sur plusieurs environnements comme Exchange, Azure et Office 365. Des compétences indispensables pour mettre en œuvre les solutions technologiques Microsoft des clients. En effet, il sera l’interlocuteur ou référent de ces derniers.

Microsoft Exchange

Microsoft Exchange est une messagerie professionnelle performante que le consultant doit maitriser. Un dysfonctionnement va effectivement, empêcher une bonne communication dans l’entreprise qui va nuire à la productivité. Le consultant doit aussi avoir une expertise sur la messagerie pour limiter les risques pour la sécurité comme le piratage, la fuite de données ou les virus. Enfin, il doit adapter Exchange à la taille de l’organisation et ses contraintes liées à la mobilité ou le multi-device.

Microsoft Azure

Azure est la plateforme Cloud de Microsoft qui permet à une entreprise de gérer virtuellement une partie ou la totalité de ses opérations informatiques notamment les serveurs, le système de stockage de base de données ou les différents réseaux. De ce fait, Azure est très attractif pour les entreprises de toutes tailles. C’est une application indispensable pour permettre au consultant Microsoft Office d’accomplir facilement ses missions.

Microsoft Office 365

Avec Office 365 accompagnement, le consultant peut mettre en place un environnement de travail complet avec de multiples possibilités de personnalisation répondant aux besoins du client. L’écosystème de Microsoft permet donc d’avoir des outils professionnels, de partager les calendriers ou les documents et surtout s’adapter à l’entreprise.

L’importance pour le consultant d’avoir la certification Microsoft Office spécialiste

Passez un examen en suivant un programme Office spécifique afin d’obtenir une certification Microsoft Office Specialist. Être certifié va donner au consultant les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti d’Office. Pour passer l’examen, les candidats doivent être en mesure de démontrer la bonne application des principales fonctionnalités d’Office.

Des spécialistes dans le domaine comme Adaliance peuvent vous aider à atteindre votre but : notre réseau d’experts Microsoft est à votre service. Contactez-nous pour en savoir plus !

Accompagner et piloter la conduite du changement pour faire face à vos défis

Posted on by Barbara Simon

Les entreprises sont confrontées quotidiennement aux besoins de changement pour améliorer leurs performances et faire face à leurs défis. L’objectif est de faire face à la concurrence de plus en plus féroce de leurs compétiteurs dans de nombreux domaines : marketing, commercial, financier, digital, etc… Pour y faire face, des solutions comme la mise en place de nouvelles technologies ou la réorganisation pour être en conformité avec les nouvelles réglementations permettent, par exemple d’améliorer l’expérience client. Le changement en entreprise est une situation que va connaître la majorité des collaborateurs. Dans ce cas, une formation ou un accompagnement par des experts est nécessaire. Cet article va répondre aux problèmes concernant l’accompagnement et le pilotage de la conduite du changement.

Qu’est-ce qu’on entend par conduite du changement ?

La conduite du changement peut être définie comme étant un accompagnement d’un projet d’organisation ou de réorganisation en utilisant des méthodes qui ont fait leurs preuves. Elle s’applique durant un projet d’entreprise pour créer un produit ou un service de manière temporaire. La conduite du changement implique également la prise en compte du domaine humaine et les valeurs de la culture d’entreprise pour détecter les résistances au changement. L’objectif est de permettre la compréhension et l’acceptation des collaborateurs concernant les nouvelles règles du jeu tout en mettant en place un accompagnement du processus de changement.

Le fait de travailler sur les axes d’acceptation des changements va faciliter sa réussite et permettre d’anticiper les différentes contraintes. Les axes d’amélioration et de transformation devront ainsi être orientés en fonction de ces contraintes. Il faudra économiser l’énergie dépensée pour faire accepter le projet de changement. En d’autres termes, la conduite du changement se présente comme l’anticipation d’une organisation future qui va modifier un système existant dans le but de favoriser l’adhésion maximale des utilisateurs impactés.

Pourquoi accompagner et piloter la conduite du changement ?

Accompagner et piloter la conduite du changement permet de s’engager dans un monde en mouvement perpétuel. En effet, ces changements interviennent de façon plus fréquente et plus complexe à notre époque. Être capable de produire des résultats pendant les différents changements va faciliter l’accomplissement de la stratégie de l’entreprise. En plus, la gestion du changement va développer les compétences d’une organisation avec la capacité à faire face à des modifications simultanées.

L’un des enjeux de l’accompagnement de la conduite du changement organisationnel va répondre directement aux exigences du moment en apportant les résultats attendus. Savoir gérer ce changement permet de réduire les écarts entre les produits et les résultats recherchés au quotidien dans votre entreprise.

L’amélioration apportée par les changements met en avant l’importance humaine. L’efficacité de ces transformations étant liée au fait que les collaborateurs vont modifier de manière favorable leur mode de travail. Ainsi, une masse importante d’entre eux doivent participer aux projets qualifiés d’importants. La gestion du changement va ainsi, aider les personnes à modifier leurs méthodes de travail pour contribuer activement à l’application des nouveautés et assurer un retour sur investissement.

Si la gestion du changement est appliquée efficacement, vous aurez plus de chance d’accomplir efficacement les objectifs. En effet, des études ont démontré qu’une bonne gestion des transformations va augmenter la probabilité de réussite du projet.

Les étapes clés pour accompagner et piloter la conduite du changement dans votre entreprise

Pour accompagner la conduite de changement, plusieurs grandes étapes doivent être respectées.

Faire un diagnostic organisationnel

Avant la modification d’une organisation au sein de l’entreprise, il est indispensable de comprendre le fonctionnement, la culture et les valeurs de la situation actuelle pour espérer avoir une vision globale des acteurs. Cette recherche d’informations permet de détecter les dysfonctionnements et les principaux axes à améliorer. Si vous faites appel à un consultant en transition, il va commencer son intervention en faisant, par exemple, une série d’entretiens en compagnie des dirigeants de la société.

Adopter une méthodologie de changement

La conduite du changement répond à plusieurs étapes qu’il est important de définir en amont en adoptant une méthodologie précise. Cette dernière permet de proposer un plan d’action adapté aux spécificités de l’entreprise et des collaborateurs en prenant en compte un calendrier social. Le but étant d’assurer l’adhésion de toutes les parties prenantes. Ainsi, l’absence de méthodologie dans le pilotage du changement peut être source d’échec.

Anticiper les ressources et les charges

La conduite du changement ne doit pas s’improviser dans l’entreprise, l’idéal est de nommer un chef de projet qui va prendre le rôle de change leader. Avec son équipe, il aura la charge de sécuriser le déploiement du projet. De plus, il sera l’interlocuteur privilégié en cas d’inquiétudes des autres collaborateurs de l’entreprise par rapport aux transformations envisagées.

La communication en interne

Aucun acteur de l’entreprise ne doit être oublié. Il est donc judicieux de créer un réseau de communication interne. Cela va rendre le projet plus concret auprès de tous les collaborateurs au niveau local, national voire international. Ainsi, la phase de communication est indispensable pour faire adhérer la direction, managers et cadres à la démarche. En plus, elle va rendre les initiatives de changements transparentes et transformer en même temps les résistances en opportunités. L’utilisation des outils de communication payants ou gratuits est à la disposition des salariés.

Les modalités de pilotage du changement

Après avoir défini les actions, les ressources, les objectifs et mobilisé les équipes, il est temps de déployer un plan de conduite pour effectuer le changement. Ainsi, le responsable de projet va accompagner les équipes en les aidant à franchir les différents obstacles qui risquent de perturber leur mission. Les managers sont en première ligne dans tout le processus de changement.

Pour faire l’évaluation des actions mises en place et déterminer si les objectifs ont été atteints, il est indispensable de mettre en place des indicateurs de performances. En fonction des résultats ou de l’évolution de la situation, des réajustements peuvent être entrepris. Le cas échéant, le manager devra mettre au point de nouvelles procédures pour enlever les blocages rencontrés par les équipes.

L’importance de la formation pour accompagner la conduite du changement

L’accompagnement et le pilotage de la conduite du changement nécessitent pour les managers ou les collaborateurs de suivre une formation spécifique. Un cabinet expert dans ce domaine comme Adaliance va vous faire comprendre les concepts et notions fondamentaux de la méthodologie. Vous aurez en plus une vision claire des avantages organisationnels d’une conduite efficace du changement.

À noter que les modules de formation permettent également de développer les compétences nécessaires à la mise en œuvre de la transformation recherchée.

La formation sur mesure favorise le développement du salarié et sa montée en compétence notamment par l’accès à des séances de coaching individuel ou un accompagnement pour de nouvelles responsabilités du collaborateur. Un programme de mentorat peut aussi être mis en place dans votre entreprise pour partager les expériences acquises.

Le consultant va également élaborer un plan de formation personnalisé pour ne pas entraver l’activité de l’entreprise qui doit continuer. Il faut donc réussir à combiner l’activité quotidienne de l’entreprise et les cessions de formation. En d’autres termes, il s’agit de mettre en œuvre un ensemble de formations en fonction des projets, des personnes et leurs besoins concrets. Des actions ponctuelles du consultant sont aussi à prévoir pour plus d’efficacité dans l’accompagnement de la conduite du changement.

Recourir à un consultant externe en sécurité informatique et en cyber sécurité

Posted on by Barbara Simon

Malgré le fait que la numérisation du monde offre de nombreuses possibilités aux entreprises, cette situation a également contribué à l’augmentation des risques liés à la cybersécurité. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l’augmentation des cyberattaques notamment l’utilisation et le développement de l’e-commerce ou le transfert des données en ligne. Ainsi, ces différentes situations ont rendu la sécurité informatique de l’entreprise au centre de nombreux enjeux qu’il est important de comprendre. L’une des solutions est de faire appel à un consultant externe à l’entreprise spécialisée en cybersécurité.

Cybersécurité en entreprise : un sujet d’une brûlante actualité

La cybersécurité couvre un large domaine qu’il est important de maîtriser avant de pouvoir se protéger efficacement.

Qu’est-ce qu’on entend par cybersécurité ?

La cybersécurité peut se définir comme une stratégie qui a pour objectif de réduire les risques d’une cyberattaque et ses effets sur une entreprise et de se faire une protection des réseaux et les systèmes que vous utilisez. En d’autres termes, elle vise à protéger les ressources numériques des entreprises contre le piratage informatique des données ou les cyberattaques. La cybersécurité va donc utiliser des technologies, des modes de contrôles divers de vos informations sensibles. En plus, elle vise à empêcher l’accès non autorisé aux stockages des données dans des supports physiques, disques dur ou en ligne dans un cloud.

À noter que la cybersécurité diffère de la sécurité de l’information qui couvre un domaine plus vaste comme les versions papier des fichiers.

Les différents types de cyberattaques

Il existe deux principaux types de cyberattaques : externes et internes.

Les attaques externes causées par des tiers malveillants se font par l’usage des logiciels qui vont percer votre défense et installer des programmes indésirables dans votre réseau. Les pirates informatiques ont également recours au phishing qui consiste à envoyer des mails avec des liens nuisibles qui peuvent donner accès à des informations sensibles de votre entreprise.

Quant aux attaques internes, elles sont dues en majorité à des erreurs de manipulation intentionnelle d’un salarié. La divulgation par mégarde des informations sensibles voire leur suppression est également possibles. Dans certains cas, des employés vont abuser de leur droit d’accès pour détruire des fichiers importants de l’entreprise.

Cyberattaque : les risques pour l’entreprise

Les conséquences des risques numériques sont nombreuses sur l’activité de l’entreprise et sa situation financière. Les cyberattaques peuvent ainsi entraîner :

–          un ralentissement ou l’arrêt total des activités de l’entreprise à l’origine d’un chômage technique et de perte financière ;

–          une atteinte à l’image et la réputation de votre entreprise en cas de vol de données sensible au sein de votre société. Les clients vont donc perdre leur confiance et ne vont plus faire appel à vos services ;

–          des frais supplémentaires pour faire face à la crise et reconstituer les données volées ou détruites ;

–          Des sanctions sont aussi à prévoir dans le cadre du RGPD ou Règlement Général sur la Protection des Données en cas de non-respect des règles de sécurisation.

Les responsabilités au niveau de l’entreprise

L’entreprise est responsable civilement de son patrimoine informatique. Elle a l’obligation de veiller à la sécurité.de ses données et doit ainsi prendre toutes les précautions utiles pour assurer la sécurité des fichiers. Un contrôle est effectué par la CNIL pour faire respecter le RGPD.

Pour le chef d’entreprise, la défaillance de son système d’information va engager sa responsabilité au niveau pénal et civil. Il doit ainsi prendre des mesures techniques et d’organisation appropriée contre les risques internes ou externes. Sa responsabilité est engagée en raison de sa faute ou mauvais usage de son système informatique.

Pour le salarié, sa responsabilité est engagée dès qu’il commet une faute lourde dans l’exécution de ses missions. Une faute caractérisée par l’intention de nuire à l’employeur ou à l’entreprise. Il est responsable envers les tiers s’il agit en dehors de ses fonctions. À noter qu’en cas de délégation de pouvoir à un responsable de sécurité informatique, sa responsabilité ne peut être mise en cause que s’il est prouvé qu’il a commis une faute dans l’exercice de ses taches.

Les avantages de faire appel à un consultant externe en cybersécurité 

Pour faire face à la complexité de la mise en place du processus de gouvernance des risques et de la sécurité des données, des entreprises ont choisi d’externaliser cette fonction. En effet, faire appel à des spécialistes en cybersécurité offre de nombreux avantages et le coût reste raisonnable face aux risques immenses que ce type d’attaque fait courir à l’entreprise.

Ce type de consultant va s’adapter aux besoins et au budget de votre entreprise. C’est une solution de confort qui va également répondre aux attentes en termes de sécurité informatique. Le consultant en cybersécurité peut notamment vous accompagner dans le recrutement d’un nouvel employé dans le domaine de l’informatique.

D’autres services peuvent aussi être externalisés comme l’expertise de vulnérabilité, la surveillance des menaces et la gestion des équipements de sécurité. Un audit est effectué pour accompagner votre entreprise afin de mieux faire face aux problématiques liées à la sécurité informatique. L’expert va proposer une formation en sécurité informatique à vos collaborateurs pour vous aider dans la mise en place de votre projet.

En dernier lieu, il y a le service de conseil qui disponible pour vous aider à mettre en place une charte informatique sur mesure pour votre entreprise. Elle vise à définir les conditions dans lesquelles les salariés doivent utiliser leur matériel personnel et professionnel à l’extérieur de l’entreprise. Elle fixe également les modalités de connexion au système d’information de la société. Ainsi, il est interdit de faire certains usages comme le téléchargement de logiciel ou l’utilisation d’une adresse mail personnelle. L’usage d’internet est également précisé dans la charte en interdisant l’accès à des sites à risques.

Enfin, le consultant externe en sécurité informatique a bénéficié d’une formation dans le domaine de la confidentialité des données personnelles utilisées par l’entreprise conformément aux dispositions du RGPD en Europe et surtout en France.