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Entretiens annuels et professionnels Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 08/09/2025

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Transformez vos entretiens en leviers de performance et de développement ! Acquérez une méthode complète pour préparer, conduire et suivre efficacement les entretiens annuels et professionnels, grâce à une approche pratique et directement applicable.

Public visé

Personne souhaitant être formée à la préparation et à la conduite des entretiens annuels et professionnels.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Objectifs de la formation

Identifier ses zones de confort et d'inconfort dans la conduite d'entretiens
Les enjeux des entretiens annuel et professionnel
Co-construire des objectifs
Professionnaliser sa communication
La pratique des entretiens
Établir son propre plan d'actions

Description

Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger

Programme :

Le contenu et les conditions de réussite de la formation seront partagés avec la Direction afin de comprendre le sens et les résultats à attendre de chaque module
- Les actions de management direct, pour l'entretien annuel :
  - Faire le BILAN de l'année N-1
  - Fixer des OBJECTIFS (quantité et qualité) pour l'année N
  - Identifier les MOYENS d'atteindre ces objectifs en termes d'apports de la part du collaborateur et du chef de pôle
- Actions de recherche de la (des) motivation(s), et d'identification des potentiels pour l'entretien professionnel :
  - Quel est (sont) le(s) moteur(s) qui fait (font) agir la personne détermination du champ des motivations de son collaborateur
  - Un élément capital de toute relation humaine, une nécessité pour le management
  - La pyramide de Maslow
- Les conditions nécessaires à la conduite des entretiens
  - Le cadre
  - Le lieu
- Action de management direct, pour l'entretien annuel :
  - Rappeler l'objectif de chaque entretien.
  - Rechercher la motivation en donnant la parole : les techniques de questionnement
  - Formuler des objectifs adaptés à la personne et au contexte
  - Conclure : obtenir un consensus (utilisation du feed-back) // passer un contrat : des objectifs, des moyens, un résultat qui engagent les deux
- Le contenu des entretiens (avec remise des supports et guide)
  - Apprécier quoi : comprendre le rôle/ le métier de son collaborateur et le profil qu'il requière
  - Apprécier pourquoi / dans quel(s) but(s) : objectifs à atteindre
- Mises en situation
  - Traitement d'1 cas par binôme
    - Chaque binôme est composé d'un participant qui endosse le rôle du manager et d'un participant qui endosse le rôle d'un collaborateur
    - Après un temps de préparation, chaque binôme présente une partie de son entretien aux autres participants lesquels notent les points forts et les points d'effort

- A la fin de chaque présentation, un débriefe est effectué afin de :
  - Comment se structure la communication
  - L'Echelle de Mehrabian : la parole : 7 % / la voix : 38 % / les attitudes et le comportement : (visage et expression) 58 %
  - Les bases de la communication interpersonnelle : la communication verbale et la communication non verbale
  - Capitaliser sur les points forts identifiés
  - Faire réfléchir sur les points d'efforts : quelles sont les stratégies alternatives pour mieux traiter la situation
  - Donner des éléments de communication pertinente :
  - Outils & méthodes : apports théoriques & animation participative
- Supports :
  - Support pour l'entretien annuel d'appréciation
  - Support pour l'entretien professionnel
  - Guide pour les entretiens
- Méthode pédagogique :
  - Les enjeux de ces entretiens
  - Les supports préparés
  - La fixation des objectifs
  - Les enjeux de ces entretiens
  - Les supports préparés
  - La fixation des objectifs
  - Pratiquer des cas d'entretiens annuel de performance et/ou professionnel

Modalités pédagogiques

La pédagogie repose principalement sur :

L'implication des stagiaires,
Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
Mises en situations, exercices, débriefing
70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.

Moyens et supports pédagogiques

Etudes de cas
Quizz
QCM
Support powerpoint
Livret du participant

Informations sur l'admission

Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

Compétences acquises à l'issue de la formation

Identifier ses zones de confort et d’inconfort dans la conduite d’entretiens
Les enjeux des entretiens annuel et professionnel
Co-construire des objectifs
Professionnaliser sa communication
La pratique des entretiens
Établir son propre plan d’actions

Profil du / des Formateur(s)

Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en entretiens professionnels

Modalités d'évaluation et de suivi

Test de positionnement au début et à la fin de la formation
Evaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation. (Cette information est présente sous "Modalités pédagogiques", mais doit apparaître sous "Modalités d'évaluation et de suivi" selon l'attendu).
Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

Informations sur l'accessibilité

Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.

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Catégorie : Les Ressources Humaines
Sous-Catégorie : Métiers et pratiques des ressources humaines
Durée : 7h
Satisfaction :

★★★★★

★★★★★
Taux de réussite : - %

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Adaliance did a great job in helping us with our HR projects. They understands both the financial aspects and culture of international organisations such as ours. The reason why we selected Adaliance for our managerial and well being at work trainings, is that they proposed the most efficient approaches with concrete solutions while showing a good understanding of our environment. Adaliance also selects great quality professional trainers that know how to adapt quickly and find concrete solutions while being truly competent in their field.

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Nous avons choisi ADALIANCE pour l’approche personnalisée de la formation, la disponibilité de la consultante et la qualité des prestations proposées. ADALIANCE a su adapter le programme et le contenu de la formation à nos exigences, notamment en termes de codes de vente et d’accueil client. Grâce à cette formation, nos collaborateurs ont désormais les clefs pour gérer sans stress les situations délicates avec les clients. Les jeux de rôle, mises en situation et exemples variés leur ont permis de partager leurs expériences et chacun peut désormais aborder un litige client avec plus de sérénité.

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